POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Razão social: REI Importados LTDA
CNPJ: 55.540.286/0001-12
E-mail: reidostenisoficial@gmail.com

1. Introdução

A REI DOS TÊNIS, operada pela JME Empreendimentos, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nossa loja virtual ou realizar uma compra, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

2. Quais dados coletamos?

Para proporcionar uma experiência de compra segura e eficiente, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Informações necessárias para processamento do pagamento;
• Histórico de compras e pedidos;
• Informações de navegação e interação com nossa loja virtual.

Os dados de pagamento são processados por intermediadores e operadoras especializadas, conforme seus próprios protocolos de segurança.

3. Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar, confirmar e entregar seus pedidos;
• Enviar atualizações sobre compras e entregas;
• Realizar atendimentos, trocas e devoluções;
• Prestar suporte ao cliente;
• Cumprir obrigações fiscais, legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• Enviar ofertas, promoções e novidades, quando autorizado ou permitido pela legislação.

O tratamento dos dados será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD.

4. Compartilhamento de dados

A REI DOS TÊNIS não comercializa nem vende dados pessoais de seus clientes.

Entretanto, podemos compartilhar informações estritamente necessárias com empresas e parceiros envolvidos na operação da loja, incluindo:

• Transportadoras e serviços de logística responsáveis pelas entregas;
• Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
• Plataforma de e-commerce Nuvemshop, quando utilizada na operação da loja;
• Prestadores de serviços tecnológicos e operacionais;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

O compartilhamento ocorre somente quando necessário para as finalidades legítimas da operação, observadas as medidas de segurança e proteção de dados aplicáveis.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, vazamentos e utilizações indevidas.

As informações são armazenadas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

6. Uso de cookies

Nossa loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência de navegação;
• Lembrar preferências dos usuários;
• Facilitar o funcionamento da loja;
• Analisar o desempenho e a utilização do site;
• Personalizar conteúdos e ofertas, quando aplicável.

Você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações disponibilizadas em nossa loja ou no navegador utilizado.

A desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades do site.

7. Seus direitos conforme a LGPD

Como titular dos dados pessoais, você possui os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais;
• Solicitar a correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:

**reidostenisoficial@gmail.com**

Algumas solicitações poderão estar sujeitas a limitações legais e à confirmação da identidade do solicitante.

8. Comunicações e marketing

A REI DOS TÊNIS poderá enviar comunicações sobre promoções, lançamentos, novidades e ofertas da loja, respeitando a legislação aplicável e as preferências dos clientes.

Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando o link de descadastramento disponibilizado ou entrando em contato pelo nosso e-mail.

O cancelamento de mensagens promocionais não interfere no envio de comunicações necessárias sobre pedidos, pagamentos e entregas.

9. Links externos

Nossa loja virtual poderá apresentar links para sites e plataformas de terceiros.

A REI DOS TÊNIS não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdos desses ambientes externos.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal nesses sites.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos procedimentos, serviços ou exigências legais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Última atualização: novembro de 2026.

11. Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos previstos na LGPD ou precisar de informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

REI DOS TÊNIS
E-mail: reidostenisoficial@gmail.com
CNPJ: 55.540.286/0001-12

Estamos à disposição para atendê-lo!

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